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我被DELL的销售代表坑了 DELL真不要脸

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精华
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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

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发表于 2007-09-04 15:17:05
电梯直达 确定
楼主

我的笔记本是上星期送来的 型号是TM6400 当时网上的订价是5399 我本来想买TM1420 5999那台 因为性价比比较高 当我拨通了他们客服的电话后 一个姓王的业务员接待了我 我询问我要买TM1420 他告诉我说TM1420已经停产了 我当时震惊了...我说你们网站上现在不是还贴着吗?怎么可能没了?   他说网站上还没来得急换掉 现在已经停产了 然后他就及力推荐我买TM6400 说性价比如何高如何好  现在只要5399 晚了估计就会断货
   我本来不急着买本本的 但是被他这么一说 还真的怕可能断了货要等个把月 想想算了 TM6400就TM6400吧  我是8.20下的单 电脑是8.29送到的.
  在8.28号我无意中再上DELL网站时 突然发现那台传说中停产的TM1420又挂在了网上 我有点懊悔 但当我看到那台TM6400已经不再是一星期前的5399而是4999时..我刹那间明白了 原来我被欺骗了 DELL的业务员真他妈不是东西 为了卖出那台TM6400 为了那400块的利差 欺骗我TM1420停产
我记得我当时问他停产的概念是什么 他很明确的告诉我说就是永不生产
那么 为什么我当时打电话的时候网上还挂着呢? 一星期后网上还是挂着
但是他及利推荐我买TM6400 说的怎么怎么好 怕订晚了断货
    结果就一星期后 TM6400从原来的5399降到了4999 这还不算 我只想问问你为了这400元的利差就什么也干的出吗?DELL就这么坑害消费者吗?难道便宜就可以这么忽悠人吗?
    说实话我不在乎那400块钱 但是我很气愤的是商家的诚性在哪里?难道我们消费者权益就不能合法的被保护?这几天我一直在联系他们的售后服务想投诉 但是售后说是销售科的帮我转销售 转过去后销售又说归售后管 就这样互踢皮球 到最后就干脆电话不通了 我的订单号是3750769 销售代表叫王学博

我希望看到的朋友能帮我宣传宣传
   引起DELL官方的警惕 也为了让DELL更好的在中国发展

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精华

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发表于 2007-09-04 15:24:13 1楼
还有这种事情,我靠,DELL的也太欺人了撒

kknd999

kknd999


精华

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发表于 2007-09-04 16:24:25 2楼
晕啊,成什么事情了。。。

haf360

haf360


精华

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发表于 2007-09-04 18:00:52 3楼
现阶段,我绝对不接受大件物品的网购。

付款前你是大爷,付完款你是孙子。
退款要一个月,更重要的是精力都花在这上面了。
还是实际接触比较好。

sleepinges

sleepinges


精华

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发表于 2007-09-04 21:18:36 4楼
胡诌,,怨你没主见

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精华

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发表于 2007-09-04 21:47:39 5楼
关键看你是不是“惹事”的人 大多数老百姓不愿意“多事” 像跟dell销售代表通话都应该有录音的
要是我的话 吃饱了没事就找dell 跟老婆吵架了也找dell 被上司训了还是找dell出气 ....一直到我慢慢的忘了 可还别让我想起来 想起来我还是找dell .....

wl305

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精华

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发表于 2007-09-04 22:16:01 6楼
假的。DELL承诺过受到货物之前的优惠变动,买主可以享受。你收货之前跟DELL联系,要求降价,肯定没问题。不然你不签收,等于交易没完成。

kknd999

kknd999


精华

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发表于 2007-09-05 14:15:19 7楼
6楼搞笑了

承诺的事情就一定会兑现?那就没有现在那么多问题和投诉了。

不签收,重新确认定单还是退款?哪一样不拖你一两个月?大公司有的是人力物力,可你有这样的精力吗?

还是下单前慎重考虑吧!我也是被套的用户,被拖延交货,原因都问不出来。戴尔的风格我还是了解的

mumiantian

mumiantian


精华

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发表于 2007-09-06 09:47:43 8楼
昏...

DELL 不会吧...

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精华

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发表于 2007-09-06 13:34:47 9楼
NO Dell 让戴尔滚出中国 尽做些不要脸的宣传

qwdingo

qwdingo


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发表于 2007-09-06 15:42:24 10楼
5楼的兄弟好办法。
顶一下。

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精华

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发表于 2007-09-10 21:16:35 11楼
6400有2种,老的配置高,就贵
新的便宜了,今天戴尔的销售代表说得。
还有它们的售后服务很好,肯定比其它的要好

goodfamily

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精华

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发表于 2007-09-11 09:48:16 12楼
不信你们把钱缴了试试。我6号缴的钱,今天11号。告诉我我定的货(1420黑+摄像头)在排队准备生产了。但是定单上一直显示“预计到货时间: 您的定单网上信息有待更新,请稍后再查,如需进一步的查询,请发电子邮件联系客户服务部门 Customer_CN@dell.com. ”发了邮件还是得到预计到货时间不能明确。真TMD烂。
销售代表告诉我DELL想用坏难,我看想买到更难。

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发表于 2007-09-11 16:51:58 13楼
........原来是这样........无语哦.......

sunshao85

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发表于 2007-09-13 09:24:01 14楼
用着感觉爽就行啦,要不也换不回来,希望以后中国电脑品牌能成功拉!!!有点虚了,哈哈

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发表于 2007-09-13 12:48:21 15楼
靠有这事情,,我本看中了1420的,这么看来我要慎重考虑了,,,DELL有点太过气了,,,

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发表于 2007-09-13 14:32:24 16楼
你买的太急了,要和销售代表慢慢磨,让他来求你! 然后再和他讲价钱.一定要狠狠地砍才可以.我准备用三个月时间和他们磨,看谁厉害!!!

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发表于 2007-09-13 15:25:44 17楼
我觉得这是国内的问题,和DELL总部关系不大,DELL在国外一直卖的很好,口碑也不错.

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发表于 2007-09-13 16:49:32 18楼
我也不敢从网上买了,我也不买戴尔了。再看看别的吧

davidzhou030...

davidzhou0302


精华

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发表于 2007-09-13 17:48:02 19楼
我打算国庆入手1420这个机,但不知最近是不是还是缺货交期不定。哎,如果真如楼主和其它网友说的,真要重新考虑了。

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精华

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发表于 2007-09-13 18:06:28 20楼

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