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盛大BAMBOOK电子书 坑爹坑爹,死机,死机,超保质期收钱维修 气愤。。。

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gangshanlang...

gangshanlang1

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  • 注  册:2013-10-11
  • 登  录:2013-10-11
发表于 2013-10-11 16:00:27
电梯直达 确定
楼主
本来也不会想来发帖,看到有网友发帖说最近有对手水军抹黑盛大电子书但做未真实的用户,不得回应一下:2年前本来在一次活动中正好抽奖得一部盛大电子书,应该是第一代,那种小屏的,喜出望外,用了一下感觉不伤眼,比书好,以为捡到宝了,但没多久老死机,一次不小心屏幕坏了,买了个套子加以保护,换屏花了300,客服说不在保修范围,认了,继续死机,按RESET键一开始还管用,后来干脆罢工了寄回去还好在保质期内,暂时不死机了,说是电池问题,过了半年,又死了,这次寄回去说是主板问题,要收100,而且只保证修好后一个月,也就是说一个月后如果死机了再修还是要钱,坑爹啊,盛大坐在那收维修费就可以了,一个月一百,反正是死机老问题,第一次说电池问题,这次说主板问题,到底啥问题,只有盛大知道。真想骂人,客服的建议是:电子产品容易坏,过保质期没保障建议可以不修,或者修。崩溃!还说电子产品本来就有风险,估计恨不得说爱修不修随便你。也就是说从头到尾一个问题死机,保质期内给免费修了,熬过保质期后,开始收钱,盛大真是生财有道,可以把一个问题托到超保质期,一开始是说电池,后面又说是主板,如果修了不知道,下次又是什么?这次放弃维修,决定另选牌子,以前还觉得盛大牌子大,产品应该可靠,经过这次真见识了,不过不知道其他牌子的电子墨书怎样?有没推荐的?电子墨书看书不累,这点挺好,只是现在不知道啥牌子可以信赖。反正盛大是肯定排除了。

acntmelao

acntmelao


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发表于 2013-10-11 20:30:48 1楼

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