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发表于 2011-11-27 16:30:53 楼主 | |
一个在黑色星期五光临加州 Palo
Alto苹果店的顾客得到了一张有趣的照片,这张照片上显示苹果店的员工可以通过一款iOS程序(苹果内部近期才开始流通的),定位那些使用Apple
Store应用程序订购过产品的用户。相信大家都还没有忘记前两周苹果对Apple
Store的iOS应用进行了更新,增加了网购店取与拍照购买小配件等功能,而中国区也第一次上架该iOS应用程序。 这个新技术就是根据这个来的,当用户使用这个app购买苹果商品来苹果店提货的时候,苹果店员工就可以在iOS设备上定位这些顾客。 当有这样的顾客出现在苹果店后,程序会对苹果店员工携带的iPhone发出提醒以便接待该顾客。Palo Alto苹果店的一名雇员Diego Aguirre还透露,在黑色星期五,该苹果店共接待了16位这样的顾客。 在之前,苹果店内已经有这种类似的呼叫按钮存在,用户需要服务的时候就可以按一下,苹果店员工可以看到,这点很类似飞机上的服务。还有利用iPad来展示商品信息,也可以呼叫苹果店员工来服务。 回过头来说这个应用,还可以提示苹果店员工这个顾客需要的是什么,以及在店内的具体位置,红点就是该顾客了。这样的目的很简单明确,给客户更加完善优质的消费体验。试想一下,当你走进门还没有开口,就有苹果店员工知道你要来购买什么了并主动进行引导,是不是很棒呢? |
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发表于 2011-11-29 15:34:47 1楼 | |
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发表于 2012-01-23 11:25:57 2楼 | |
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发表于 2012-01-23 20:41:21 3楼 | |
好帖还是要收藏,请继续 | |
发表于 2012-01-23 21:30:08 4楼 | |
大家顶啊,这么好的帖子,楼主辛苦了 | |
发表于 2012-01-23 22:01:50 5楼 | |
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发表于 2012-01-23 22:36:34 6楼 | |
不服不行,楼主就是有水平 | |
发表于 2012-01-24 08:44:54 7楼 | |
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发表于 2012-01-24 15:42:32 8楼 | |
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发表于 2012-01-24 20:19:15 9楼 | |
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发表于 2012-01-24 22:54:13 10楼 | |
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发表于 2012-01-24 23:38:09 11楼 | |
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发表于 2012-01-25 08:41:23 12楼 | |
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发表于 2012-01-25 09:12:03 13楼 | |
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发表于 2012-01-25 09:22:03 14楼 | |
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发表于 2012-01-25 10:30:04 15楼 | |
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发表于 2012-01-25 11:02:45 16楼 | |
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发表于 2012-01-25 11:37:22 17楼 | |
大家顶啊,这么好的帖子,楼主辛苦了 | |
发表于 2012-01-25 14:04:15 18楼 | |
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发表于 2012-01-25 14:37:44 19楼 | |
不服不行,楼主就是有水平 | |
发表于 2012-01-25 15:55:26 20楼 | |
能发这么好的帖子,太谢谢了 | |
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