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发表于 2019-01-15 13:28:05 楼主 | |
找客服处理好久都没给消息打电话来让我先退了,还没来消息有谁处理了吗(暂时把订单问题解决了1天了,后期补偿解决了在来看)
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个性签名:无
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发表于 2019-01-16 00:26:20 1楼 | |
要用小米商城的购买资格看有没有 | |
发表于 2019-01-16 00:19:48 2楼 | |
大概22点30分才看到没来电话我自己去看的 | |
发表于 2019-01-16 00:16:50 3楼 | |
Mi_169344987 发表于 2019-01-15 22:24:51我的F码和卷用了现在客服说后面补偿,单我下了看你们解决没有兄弟,什么时候给你的F码,我的还没给 | |
发表于 2019-01-15 22:24:51 4楼 | |
我的F码和卷用了现在客服说后面补偿,单我下了看你们解决没有 | |
发表于 2019-01-15 22:09:21 5楼 | |
Mi_258124535 发表于 2019-01-15 21:55:46笨蛋啊 大家将客服聊天截图 然后集体到雷总微博下去讨要说法 把事情闹大也是我刚才去雷军微博显示我不能回复。。。 | |
发表于 2019-01-15 21:55:46 6楼 | |
笨蛋啊 大家将客服聊天截图 然后集体到雷总微博下去讨要说法 把事情闹大 | |
发表于 2019-01-15 20:47:06 7楼 | |
Mi_169344987 发表于 2019-01-15 19:15:07如果说凌晨没人解决理解白天有人解决了我们也就算了,结果就是个给F码就行了,我们的等待和预付是为了什么这样的解决方案已经不能接受了给我打电话的客服跟机器人一样,只重复一句话,我们也没有办法。我问她你们技术部这么烂,能力差,雷军知道吗?还是你们就是故意的,人家还是,我们没有办法,只能近几天给F码,我缺F码呀,明早就打12315,必须投诉,太气人了。 | |
发表于 2019-01-15 19:24:08 8楼 | |
Mi_169344987 发表于 2019-01-15 18:28:48直接显示已经使用不退了。。。。。我是说你如果已经付款又申请退款,肯定没了。但是如果是未付款,等待它超时取消,那就可以退 | |
发表于 2019-01-15 19:23:03 9楼 | |
18号如果还不能用大家就集体投诉北京12315,希望所谓的官方承诺能有所兑现,也给他们一点时间修复 | |
发表于 2019-01-15 19:17:25 10楼 | |
并不可以用,说是今天可以修复,呵呵,等着被耍吧 | |
发表于 2019-01-15 19:17:17 11楼 | |
问题是现在F码还没见呢,要是速度快赶上第一波发货也算 |
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发表于 2019-01-15 19:16:13 12楼 | |
最关键到现在都还没给个明确的说法电话打来就是给个F码呵呵我们不都是为了早点用上手机才搞的吗。 | |
发表于 2019-01-15 19:15:07 13楼 | |
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发表于 2019-01-15 18:58:03 14楼 | |
我已经投诉12315了,侵犯权益,真是遇见第一起。 | |
发表于 2019-01-15 18:57:32 15楼 | |
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发表于 2019-01-15 18:28:48 16楼 | |
JAZI6 发表于 2019-01-15 16:54:58请问你是付款了然后取消了吗?你可以去以旧换新的换新优惠券规则仔细看一下,那里有说明,就是未付款订单取消是可以退回优惠券的直接显示已经使用不退了。。 | |
发表于 2019-01-15 18:25:52 17楼 | |
Mi_14565166 发表于 2019-01-15 18:14:47同上,也让我先退了订单!不会是套路吧!我都截图了!一样就算给了我F码耽误的事了我心里真的过不去这个坎我们的时间不是时间吗 | |
发表于 2019-01-15 17:07:07 18楼 | |
是的现在用的n年前的手机顶着到现在了还不给个说法 | |
发表于 2019-01-15 17:03:49 19楼 | |
上午说解决,到下午了还没绝决,感觉要凉,今天用不了,后面抢不到岂不是卷就废了?关键是没手机用了,老爷机都用上了!!! | |
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