手机黑屏点击没有反应

不知道机子怎么回事，买了时间不长一个多月吧，打电话黑屏再按就没有反应，当你在玩微信的时候，想切换个界面那时真的太难了，有的时候切不过去就死机了，看看有什么办法帮我解决一下，真的着急。