手机签到经验翻倍！
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| 发表于 2010-09-24 11:23:29 楼主 | |
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我在2010年2月份购买了三部飞利浦V900手机，用了不到一个月就坏了，当地维修站说要送到深圳总部维修，那我就不明白当地维修中心是修什么的？送深圳维修要来往半个月的时间，严重影响客户使用，期间也没有备机。可气的是往返修了三次45天都没有修好，然后飞利浦决定给我换新机，换新机时间更长说是有内部问题要解决所以时间长，我就不明白飞利浦的理念是什么？不是先解决客户的问题而是先解决他们内部的问题，让客户无限期的等着，更可气的是连续换了两次新机都存在软件设计问题（未接来电不显示）。从2010年4月到2010年10月这部手机一个在维修、换机往返与快递路上，一部近5000元的手机买了用了一个月，机型快淘汰了还没有解决故障问题，我真不明白飞利浦的企业文化和方针是为客户服务吗？我呼吁有关部门是不是应该给个说法. |
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| 发表于 2010-09-28 15:30:31 1楼 | |
| 我的还好，用了很久，一点问题也没有～ | |
| 发表于 2010-11-15 17:45:01 2楼 | |
| 真想知道最后的结果怎么样，现在能用了吗，我的手机也去修了，我还不知道人家会想出什么理由把责任推到我身上！ | |
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