用户体验OA的10项基本原则

现在是用户体验为王的年代，只要是产品，无论你是一个软件，还是一个电器，又或是一项服务，都讲究用户体验。10oa协同办公系统也常常在探讨我们的产品和网站如何专注于细节，不断提升用户的体验。

用户体验的核心在于用户需求，超出用户的预期才叫用户体验。体验都体现在细节处，对细节的执着。用户体验是可以让用户感知的。

功能和特性大而全，并不一定好，关键在于保证产品的易用性。如果易用性被破坏，宁愿不要加。如果加功能也一定是为了满足用户的需求，或是能提升体验。现在的社会那么忙，没有用户有时间去学习一项功能，学习时间越少越好。特别对于软件来说，它就是一件工具。最好的工具往往是最不起眼的，却是拿起就可以用的。就像纸和笔，你在用的时候会想一想吗？随手即来的简单。

用户其实并不关心你的技术，他们只想知道，你的产品能做到什么，给他们带来什么好处。因此低调不炫技，切实让用户感受到效果就是成功。我们常说加法容易减法难，确实是这样，做到简洁才是最难的，少即是多。 少才意味着变化的力量。

用户体验的10项基本原则：

1、更多的特性不一定好，反而更糟糕

2、用最少的步骤完成一件事

3、忘掉关键功能，关注最重要的用户体检

4、当用户对产品产生迷惑，你就失去了他

5、风格很关键，华丽的包装不够的

6、无用的功能，破坏易用性

7、用户不关心技术，只在乎可以做到什么

8、不能提升用户体验的功能一个都不要

9、需要说明和学习的部分越少越好

10、简洁不易，少即是多