夏普3818手送卡纸

   昨天去看了客户一台夏普3818，纸盒进纸打印复印正常，手送复印每张都卡，卡在纸端到鼓芯一半的位置，我检查过搓纸轮，没有损坏，纸道无杂物，当有一次我把前盖打开，在传感器口里顶了团纸，再复印了下，竟然可以正常复印，但纸端有明显的黑条，我想这应该是几次卡纸之后在定影时余留下来粘上去的，想再检查看到底是什么问题，结果又不行了。前盖打开也不能复印，前盖虽然跟卡纸没有直接联系，我还是要问下各位这样情况大概是出于什么问题？谢谢了，由于我复印机并不是很专业，所以能详细讲解下最好，非常感谢。