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| 发表于 2009-10-09 16:33:29 楼主 | |
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小弟于9月14日在招行订了Y550TSI，9月16号联想客服确认，，至今已25天，超过了联想承诺的送货日期，今天中午打电话本想发发飙，但是是一MM接的，没好意思发出来......她说是十一放假的缘故，告诉我2-3天内会发出，随后我又给招行打电话，反应了一下这个情况......在此发个贴，希望有什么消息的友友能共享一下信息，小弟感激不尽呀...........
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| 发表于 2009-10-09 16:36:01 1楼 | |
| 不好意思，写错了，是9月15号确认的......... | |
| 发表于 2009-10-09 20:38:21 2楼 | |
| 9月14的订单，15号确认，多次电话联系，未果。今天10月9号客服经理来电，说未配送（废话，配送电话根本没来过）。之后问其送货时间，机器生产情况，不详，期间忽悠我，十一原因加8天。我告知他联想客服十一前承诺25天收货时间包括十一得8天，并且十一期间送货。客服经理听候装傻，说帮我加急，明后天再给我电话。现在不知道该怎么办了。有没有相同情况的兄弟交涉后拿到机器的，等待交涉经验。9月14的订单，15号确认，多次电话联系，未果。今天10月9号客服经理来电，说未配送（废话，配送电话根本没来过）。之后问其送货时间，机器生产情况，不详，期间忽悠我，十一原因加8天。我告知他联想客服十一前承诺25天收货时间包括十一得8天，并且十一期间送货。客服经理听候装傻，说帮我加急，明后天再给我电话。现在不知道该怎么办了。有没有相同情况的兄弟交涉后拿到机器的，等待交涉经验。9月14的订单，15号确认，多次电话联系，未果。今天10月9号客服经理来电，说未配送（废话，配送电话根本没来过）。之后问其送货时间，机器生产情况，不详，期间忽悠我，十一原因加8天。我告知他联想客服十一前承诺25天收货时间包括十一得8天，并且十一期间送货。客服经理听候装傻，说帮我加急，明后天再给我电话。现在不知道该怎么办了。有没有相同情况的兄弟交涉后拿到机器的，等待交涉经验。9月14的订单，15号确认，多次电话联系，未果。今天10月9号客服经理来电，说未配送（废话，配送电话根本没来过）。之后问其送货时间，机器生产情况，不详，期间忽悠我，十一原因加8天。我告知他联想客服十一前承诺25天收货时间包括十一得8天，并且十一期间送货。客服经理听候装傻，说帮我加急，明后天再给我电话。现在不知道该怎么办了。有没有相同情况的兄弟交涉后拿到机器的，等待交涉经验。 | |
| 发表于 2009-10-09 22:23:30 3楼 | |
 对 楼主 transformer119 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 不是吧。这么长时间了啊。 十一他们不可能发货的。很多快递公司都放假，暂定快递业务。 希望你机器早日发货啊！ 天天催他们 |
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| 发表于 2009-10-10 10:13:17 4楼 | |
| 我是9/9号下的单,10/9号确认的,后来我天天催的,21/9收到货了我是9/9号下的单,10/9号确认的,后来我天天催的,21/9收到货了 | |
| 发表于 2009-10-10 13:05:54 5楼 | |
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哥们，我等你这个问，等好久了。我以为大家都能忍受，不吭声。 哥们，你或许被忽悠了吧，2到3天能发货给你？我10.10下午1点整打的联想客服，等了足足有五分钟，估计被打爆了（以前打电话买火车票有过这种经历）。接的是一个男的，我毫不客气的问，我的订单什么时候发货。他告诉我还没。我继续问，那下生产线了么？他说没，因为国庆联想工厂放假（放屁，我就不信需求这么旺，找几个民工加班还找不到）。我继续问，那上生产线了么，他说当然上了。我继续问，那什么时候下，他说不知道。那我问下线要多久，他说这个因为是批次生产的，所以也不知道。我不发火，继续问，那从下线到配货发送要多久，他说下线了肯定会立刻发货的。物流大概4个工作日内能到。我就发牢骚了，你们25天的承诺呢？他说，国庆8天是要顺延的（难道国庆联想集团全体放假么，真幸福）。 最后我还问了，那既然这样，我们的笔记本应该预装windows7吧，他说不行，因为windows7 10月23号才能发布。我继续问，那之后可以免费升级么?他说不可以，我是9月17号定的，不满足官方网站免费升级的条件。我无语挂电话了。 我kao，我的机器生产日期在10.10之后，购买日期在9.17，竟然不满足免费升级的要求。我想发飙，你呢？ |
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| 发表于 2009-10-10 13:15:24 6楼 | |
| LZ我和你一样，也是14日订的，15日确认的，我已经想好了。如果超出25日。我就会在315投诉！建议大家都投诉。看联想如何应对！LZ我和你一样，也是14日订的，15日确认的，我已经想好了。如果超出25日。我就会在315投诉！建议大家都投诉。看联想如何应对！LZ我和你一样，也是14日订的，15日确认的，我已经想好了。如果超出25日。我就会在315投诉！建议大家都投诉。看联想如何应对！LZ我和你一样，也是14日订的，15日确认的，我已经想好了。如果超出25日。我就会在315投诉！建议大家都投诉。看联想如何应对！ | |
| 发表于 2009-10-10 18:13:30 7楼 | |
| 联想十一前明月表示过25日收货期不包括十一，那他们现在说要加8天（十一国定假不是3天吗，再加中秋是4天国定假），我9月14的订单，我现在到底等不等这8天？ | |
| 发表于 2009-10-10 19:27:41 8楼 | |
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为了不造成巨大的影响，10月10号下午，招商银行毅然地将Y550TSI下架了，我的天哪!这下真是毁尸灭迹了。真是商商相互，忽悠上帝来着。 |
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| 发表于 2009-10-11 10:58:21 9楼 | |
| 联想这次扯淡扯大了，连招行一起扯了，可我们这些消费者怎么办？ | |
| 发表于 2009-10-11 18:15:57 10楼 | |
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| 发表于 2009-10-11 18:25:03 11楼 | |
| 还有问一下大家，投诉该到哪投？ | |
| 发表于 2009-10-11 18:35:33 12楼 | |
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对 第5楼 cheneasy 说： ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ win7装不装倒无所谓，就是装也是win7 hb那类的低版本，来了也得换，现在我最恼火的是电脑啥时候能来，到哪里去投诉 |
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| 发表于 2009-10-11 21:37:38 13楼 | |
| 021-58769599招商银行的投诉电话，我晚上刚打的。直接跟他们说撤单了。我9.12下的单都还没有到哪。跟他们没有什么好说的，10.1期间打电话有个客服的小姑娘口气硬了一些，让我直接骂的快哭了，后来让他们主管来的电话赔礼道歉。现在跟他们别客气，直接要求超出25天做出赔偿。 | |
| 发表于 2009-10-11 21:46:51 14楼 | |
| 联想的SB客服也说25个工作日，我当时直接骂了，眼睛瞎了，25天你个SB能看成25个工作日。吭哧半天说对不起。就是欠骂。联想的SB客服也说25个工作日，我当时直接骂了，眼睛瞎了，25天你个SB能看成25个工作日。吭哧半天说对不起。就是欠骂。 | |
| 发表于 2009-10-12 08:32:50 15楼 | |
| 我也撤消订单了,伤心,还得15天钱才能回来,撤个单也这么慢,,,,,, | |
| 发表于 2009-10-12 11:02:59 16楼 | |
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客服电话，我是每天一问。今天又问了，一个男的。回答的很清楚，没有发货，问什么时候发货，他是他们只负责查询，要问责请拨打8008108888，我RI，打过去是空号。这下真无语了，去哪投诉啊，真要去315么？ |
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| 发表于 2009-10-12 14:32:00 17楼 | |
| 今早联想给我打电话了，表示这周应该可以发货，我9月17日下的单，不知道是不是真的…… | |
| 发表于 2009-10-12 17:15:19 18楼 | |
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对 第17楼 likettle 说： ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 给我也打了，但我正在上课，那女的声音太小教室太吵没听清，希望如此吧，我是等的花儿都谢了，现在是树叶也落了，可我的本本还是与我像个千里................... |
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| 发表于 2009-10-12 17:49:36 19楼 | |
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| 发表于 2009-10-12 19:46:28 20楼 | |
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