发表于 2007-10-16 08:44:08 81楼 | |
我家洗衣机过滤网坏了,找到维修部,说没有我用得那个型号的,说等有了给我打电话,半年过去了,也没有动静,以后不能再买小天鹅洗衣机了 | |
发表于 2007-11-08 21:14:10 82楼 | |
我的小天鹅洗衣机买了4年,但是修了4、5次,几乎年年要修,现在又出问题了,洗完衣服,甩的时候打的机子扑通响,左右摇晃,又回复到注水重洗。这个问题修了许多次老是不见好,修理的也没办法,应付了事。质量太差。13973718787留。 | |
发表于 2007-11-22 08:25:52 83楼 | |
没想到被小天鹅售后服务气的人有那么多啊 我家的40-761洗衣机10月保修的,到现在还没来修 中间电话打了无数个了 |
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发表于 2007-11-26 21:34:48 84楼 | |
我5月买的小天鹅洗衣机,10月份就坏了,电话我打了几十个给维修部,就是不来人给修,我真不明白他们是怎样做`全心全意小天鹅 的,我只希望他们快来人把我的洗衣机修好,我的电话是13972588725 | |
发表于 2007-12-06 01:00:39 85楼 | |
![]() ========================= 010-63320199 |
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发表于 2007-12-13 16:53:14 86楼 | |
我是浙江宁波的,小天鹅洗衣机买了三月就坏,并且售后服务严重地差。坏的修不好,好的说是他们换上去的,还向我们收人,欺人太深。 | |
发表于 2007-12-23 11:03:23 87楼 | |
我们这些消费者能等到满意的答复吗 | |
发表于 2007-12-24 22:13:19 88楼 | |
我家用的QXL50-819型的全自动洗衣机用5年,今年初坏掉,那时因为我怀孕所以没修,6月生完宝宝,7月叫售后服务的人员来修,他说坏了个主控板现在没货要等一下,怎料一等就是5个月,现在还没修好,真是无奈,打电话催,服务态度差!我以后都不敢再用这个品牌了。 | |
发表于 2008-01-07 12:15:59 89楼 | |
我家的雾态水魔方,没用几个月就不过滤了,而且缠绕严重.小天鹅的服务实在是不敢恭维,极不守时. | |
发表于 2008-01-18 11:01:27 90楼 | |
同感,“主要零部件5年免费保修”是欺骗消费者,玩文字游戏,对于主要零配件的保修就不应该收取任何费用,他们居然要收取维修费,那他们就应该注明:“主要零部件5年仅免零配件费”,否则就不能称为“保修”,典型的偷梁换柱的做法。 | |
发表于 2008-01-22 18:50:21 91楼 | |
这个公司售后差,是因为给售后的费用太少且1.2年都不给付.你想他公司的售后能不差吗. | |
发表于 2008-01-26 15:08:27 92楼 | |
10106767 这是全国小天鹅的售后电话 | |
发表于 2008-01-27 00:44:19 93楼 | |
小天鹅的售后急需改进,否则将严重影响销售 | |
发表于 2008-02-02 10:40:52 94楼 | |
垃圾小天鹅 我买了无锡小天鹅4个月就坏了,都2月了也无人过问,经销商与维修商互相推托。劝大家买时慎重。 四川-苦主 |
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发表于 2008-02-04 08:50:48 95楼 | |
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发表于 2008-02-04 15:19:07 96楼 | |
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发表于 2008-02-13 11:33:59 97楼 | |
我是南京的,2008年春节前一个礼拜就打电话请他们来修理洗衣机,直至今天仍不见踪迹.我奉劝所有的朋友以后永远不买小天鹅洗衣机. | |
发表于 2008-02-17 12:25:11 98楼 | |
我也投诉小天鹅售后服务,态度恶劣到极点,这样也配做服务性行业. | |
发表于 2008-02-17 13:07:05 99楼 | |
我是苏州的,07年10月20日购买了型号为XGB50-2788小天鹅洗衣机,至今才用了三个半月,内缸就坏了,之前我打了很多电话去售后服务,总是用推托的语气来含糊我,尤其是苏州的售后服务态度更恶劣,是不是小天鹅公司领导眼睛有问题,居然让这样的人做售后服务.希望大家以后不要在买这个牌子的洗衣机!切记 切记! | |
发表于 2008-02-19 14:08:24 100楼 | |
我是汉中的,我买了一台小天鹅XQB45-728G洗衣机。只是内桶有些斜,售后维修的去了说:一螺丝松动,要30元手工费,16元的车费。就让他修吧。可维修师傅拆开后说:离合器坏了!换一个需300元!后来干脆走人了,说:不修就算了!大家说说,有这样的售后吗???????????? | |
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