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| 发表于 2006-06-27 16:27:50 楼主 | |
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我买了小天鹅洗衣机才四个月，就出现了很多质量问题，故障很多，我打了电话给售后服务，他们答应三天来给我解决问题，却等了一个星期都还没来维修，所以我对小天鹅的售后服务很是不满，直接导致我对你们这个产品的信用度，所以请小天鹅的管理人员看到我的贴子请给我个满意的答复，我的号码是13815647005
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| 发表于 2006-08-17 12:15:42 1楼 | |
| 楼上的,我这里(广东)3月的配件8月了,都还没搞定!!!!小天鹅的售后服务是垃圾!!!建议去消协!!! | |
| 发表于 2006-08-17 14:38:01 2楼 | |
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| 发表于 2006-09-09 14:04:51 3楼 | |
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| 发表于 2006-09-14 22:16:05 4楼 | |
| 我家小天鹅用了7年了，米坏。 | |
| 发表于 2006-09-24 08:53:35 5楼 | |
| 我家的洗衣机九八年买的，今年八月份洗衣机能甩干不能洗衣，打了维修服务电话，维修人员说变速器坏了，要换新的（300.00元），于是换了，可是修后第一次洗衣不到几分钟就有不转了，再次打电话，维修人员说电机、电脑板烧了（要换新的，电脑板还没货），这我就不明白了，没修之前，电机和电脑板都是好的，为什么修了之后，两样全坏了。我问了专业维修人员，是使维修人员在砸卸变速器过程中使电机转子中心距偏移，转子与锭子摩擦力过大，电流过强造成电机和电脑班的损坏，诚恳的请教各位怎样投诉，谢谢了！电话：2608558，E-mail zhouqun383@sina.com | |
| 发表于 2006-09-24 09:24:45 6楼 | |
| 电话：0314-2608558 | |
| 发表于 2006-10-10 11:48:50 7楼 | |
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| 发表于 2006-11-11 20:32:48 8楼 | |
| 看了诸位的诉苦，我又不知道该买什么牌子的洗衣机了，请教！ | |
| 发表于 2006-11-13 17:33:56 9楼 | |
| 我家06年5月1日购买的小天鹅洗衣机，用了半年就坏了，可是找不到北京的特约维修点，打到厂家给我了一个电话，永远了打不通。谁知道北京维修点的电话呀，告诉我一个呀，谢谢！ | |
| 发表于 2006-11-25 01:19:55 10楼 | |
| 63326180 | |
| 发表于 2006-11-27 14:10:46 11楼 | |
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| 发表于 2006-11-28 23:08:13 12楼 | |
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我是云南保山的 2002年卖了一台小天鹅洗衣机XQB55-886FG1 今年9月坏了 打了多次电话没人来 其中有一次维修员叫我搬到维修点去 真是岂有此理 以后又打了电话 至今没人问起 天哪 我怎么瞎了左眼又瞎右眼 怎么会看上这么一个烂品牌 |
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| 发表于 2006-11-30 10:25:00 13楼 | |
| 我家的热水器从确定坏到现在已经快半年了，还是不给换，真不知道他们小天鹅到底想干什么？ | |
| 发表于 2006-12-02 11:59:01 14楼 | |
| 真是气人，竟敢小天鹅维修电话没有一个能打通。有谁能知道深圳的小天鹅维修电话！ | |
| 发表于 2006-12-04 13:47:26 15楼 | |
| 哎呀～～～～刚想买小天鹅的洗衣机，见到那么多投诉～～好像什么牌子都不行哟 | |
| 发表于 2006-12-04 15:14:51 16楼 | |
| 知道北京售后服务的电话是多少吗 | |
| 发表于 2006-12-05 09:27:52 17楼 | |
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我前天买的小天鹅洗衣机,还没用就是坏的,没有脱水,而反应特慢.昨天打了两个电话,今天打了一个电话,就是没人来修或者给我答复什么时间来处理.我的电话:0755-26622873 |
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| 发表于 2006-12-05 10:54:52 18楼 | |
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| 发表于 2006-12-05 17:26:39 19楼 | |
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深表同情，最近可是深受其害。 我买的XQB42-198G,都半个多月了都没来看一下。 报修三次都没有看见小天鹅的维修人员长什么样子。 第一次是给回了电话，定的四点到，结果尝到了放鸽子的滋味，连个电话都没有。（估计是找三奶去了） 以后每次报修都是石沉大海。 |
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| 发表于 2006-12-10 21:13:23 20楼 | |
| 现在大部分维修点都包给个人了 | |
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