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发表于 2016-10-18 11:08:54 楼主 | |
随着市场发展的迅速,企业为进一步提升自身的服务效率并更有利维护开拓客户,纷纷推出了新的服务措施——电话自动营销系统。 但随着客户及营销代表量的增多,引发了多种不良现象如:工作量大、拨号错误多、管理水平较低等。因此多种企业会将提高服务质量及工作效率作为重要前提,同时随着企业电话销售中心作用的不断增加及规模的扩大,电话自动营销系统就逐渐产生了。该系统的诞生提高了电话销售中心的运营效率并降低了运营成本。若企业能够建立一个适合自己的电话销售系统并发挥其自动业务功能,在很大程度上提高了企业工作效率的同时,还减少了人工营销成本。 可见,电话自动营销系统能够更有效的降低成本。 |
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