方正客服存在严重问题

　　我也不想多说什么了，只给要购买方正的各位介绍一下方正的总客服，也就是4006000666这个电话。我是换笔记本的问题，3月底的时候跟我说2-4个星期换好，4月底的时候跟我说五一后就到。五一前开始打电话给总客服，客服说帮我联系换机专员，让专员跟我联系。直到五一后，每天一个电话催，到现在都没有什么所谓的专员跟我联系，让客服直接给我专员号码，客服说他们没有号码，只能帮我反馈。到现在还是什么消息都没有，我也不知道我的电脑何时才能换来。 　　方正客服就是一天到晚说对不起，然后什么事也不做的客服。客服都如此，可见这个牌子也好不到哪里去。希望大家购机时一定要想清楚。 PS 某的机子买了一年3个月，就坏的彻底修不好了。