求助！优路特X6开机应用软件丢失问题

今天上午正要调试新安装的凯立德导航软件时，进入到WINCE6.0界面。退出，启动后死机。重置（reset）,发现优路特不能进入c初开机界面，只提示应用软件丢失，要从外部重新装入。目前开机直接进入WINCE6.0，尚可启动外置内存中的导航软件，通过资源管理器查看，内置卡原配的导航软件竟然消失了。是不是相关应用软件也丢失了（用于支持初开机的那些应用程序也一并丢失了）？到厂家的主页也找不到原始数据或应有软件了。