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| 发表于 2009-09-13 11:01:01 楼主 | |
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台电质量差、售后服务时间长,欺瞒行为，太垃圾了   本人自从2009年３月２７日从宁波市天一数码购得一款台电C320／ＭＰ４，试用时间少，充电次数不过１０余次。８月份发现一开机触摸屏自行滚动并自行关机，且无法再次充电。８月１９日送机返修，预约１５个工作日后等通知。却一直等不到电话，这个星期推下个星期，在本人要求联系维修部电话时推三阻四。平时时常没人接听电话，又或接起后回答：“等会给你打过去。”等会就会等到无限期，打过去才会回答说：“打算晚上回复你”。９月1２日再一次主动打电话询问时终于回复可以领取。我随口反问了一句为何不通知我，对方回答说：“昨天刚到，打算今晚会通知你”。不知道台电工作人员是否都属“猫”的晚上才会有精神。等我拿到ＭＰ４时发现那并不是我的那个ＭＰ４。向工作人员问了才知道我的那个修不好了，给我换一个。我有点蒙了，为什么不事先告诉我，我那机上还有资料呢。又为什么我问了才告诉我这个是个替代品。更何况不是个新的，又怎么让我接受这个质量方面是否是个折扣货。我无法接受这样的服务。台电请给我一个合理的答复！ |
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