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| 发表于 2010-03-19 00:03:11 楼主 | |
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本人在09年初配了一台台式电脑.主板和CPU是酷睿i7的套装.主板型号为微星X58 Platinum CPU型号为 i7920 一年多来电脑运行的比较正常,没有故障.但是在2010年1月份这天晚上,电脑正常运行着,突然断电.再开机就打不开了.后来联系销售商,最终在1月14日这天,把主板和CPU交给了商家返厂.当时只给我开了一个收条,上面写着 XX主板 XXCPU返修 . (有商家的盖章) 商家承诺,1个月能反修回来,但是一个多月后,修回来的主板没有修好.又被他们反回厂家继续返修了.可是第二次反修回来,商家却说主板没有坏,是CPU的问题.可是当时我连着CPU一起拿给他们的.是商家自作主张说CPU他们给我测试过,并没有坏.才单反的主板.这又说问题就出在CPU上.我一个好好的主板被反修过2次.我觉得自己很冤枉,经过协商,商家同意给我换一块新的主板回来,但是今天拿到的主板并不是新的.而且主板上的散热片都从板子上掉下来了.8个卡钉全部断掉.主板还有多处划痕.最可气的是,挡板是他们自己密封上的.连傻子都看得出来. 我的CPU现在还没有回来,又不敢得罪商家.我想请教各位达人,我现在该怎么办? |
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个性签名：无
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| 发表于 2010-03-19 15:53:22 1楼 | |
| 散热片都从板子上掉下来了.8个卡钉全部断掉.主板还有多处划痕,估计是快递公司给摔的吧！销售商怎么把这样的板子都给你呀，他应该找快递公司索赔才对!不过你说主板已经买了1年多了，可能都停产了，估计厂家很难再给你找到新品了。建议你找销售商要新板，如果实在没有新品和他们协商找一片成色好一些的给你。 | |
| 发表于 2010-03-23 09:20:25 2楼 | |
| 快递造成的,但是楼主已经签收可能也无法再找快递了,还是找销售商和微星售后帮你解决一下吧 | |
| 发表于 2010-06-15 11:47:04 3楼 | |
| 继续让返厂，不是新的，也不能旧成这样。 | |
| 发表于 2010-06-16 09:13:05 4楼 | |
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