爱国者4006106666连承认产品质量问题的勇气都没有

本人从来没有进过星空(中国)，也没写过只言片语，从前听过爱国者这个品牌，但从来没买过他家的产品，一直对网络及媒体宣传这个品牌的正面形象所钦佩，感觉民族企业也会有振兴中华的一天！但初次购买爱国者产品后，我也倒霉的遇到了产品质量问题，但爱国者的解决方式，让我对这个品牌的印象跌到了谷底！问题也许很渺小，但解决的方式方法能看出来一个企业的管理和企业的文化，其实消费者本身并没有太多的要求和苛刻度，我们只是想选择一样逞心如意品质过关的产品而已。不知道爱国者的冯军有没有打过自家的4006106666，可以加强一下企业管理了，尤其对于售后。8008103156也等于是形同虚设的，对于质量问题提不出满意方案让消费者自己找原因！甚是无语啊！
接下来就说说故事的起因：
                                在某品牌商城买了一款爱国者移动电源A51型号，产品收到后立马给自己的iphone5试了一下，Ok厂家自带电量，无压力，满心欢喜的把这款产品送给了家人出差使用，谁知道家人在路上的第一次使用，就充不进电了，无论是产品赠送的连接线还是摩托罗拉手机自带的移动线 都无法正常充电；平板电脑更是不可以；接到家人来电才明白，看来品牌知名度有时候也没用，产品有次品让我摊上了也没办法，感觉找解决方案吧。先是联系了商城，商城方面说让我联系厂家售后 看看产品是不是真的不可以给摩托罗拉手机充电，家人出差回来后，我又多试用了HTC。星空体育平台等几部手机均不能正常充电，三秒钟即可断电；唯独我的iphone5居然可以充电！我顿时感到 莫非是我人品太好了！但是我买这个产品就是给摩托罗拉手机充的 ，现在这个情况岂不是很尴尬，况且产品描述及图片信息中并没有说只可以给iphone5充电，产品描述不清楚不是在欺诈消费者吗？



立刻致电了爱国者4006106666， 先是打不通，打了几次都忙，只能致电8008103156 质量投诉 但是客服的态度让我很无语，说是他们也没有办法，除非检测，可是产品描述明明是可以使用的5V 1A之下均可使用，但怎么到我这边就是要看情况了，多问了一句我所使用的产品均在5V 1A下输出 还不能用 难道产品没有质量问题吗？客服的回答很干脆 “我不知道 我不能回答你这个问题！” 那请问谁可以解决我这个问题呢？客服的回答很经典：“那你自己联系当地的维修吧”  我问：“费用全要我自己承担？” 客服的回答：“是的”  我想说 我在15天之内就这个服务解决方法吗？买了才8天 就这样了 。随后4004106666电话总算接通了，客服的回答也很有趣：“任何产品都是有缺陷和疏漏的，也可能会出现只能给你苹果充电的情况” 我晕  真的没见过这么会给自己找理由的厂商，请问冯军你是怎么管理你的团队的？现在企业什么都一样 拼的就是服务，一个企业连承认三包期限之内产品的勇气都没有，真可悲！ 钱是小事 但真正的反应的问题却让我对爱国者失去了信心。企业能否强大 ，能否走上规范的管理道路，任重而道远，点点滴滴的积累才是最重要的，创业成功了 却带出了这么一个让消费者寒心的售后团队，请问爱国者如何在国人面前继续起航呢！