80D购机不到两月，出现Err 01错误！返厂解决

故障出现：

        国庆前在某猫上入手80D套机（18-135㎜ USM），11月15日晚拍超级月亮一切正常，16日开机即出现Err 01错误，无法再拍摄！

故障判断：

        按照屏幕提示，将镜头、机身拆分，用气吹对金属触点清洁，再次安装试拍。半按快门，显示在“MF”手动对焦状态，肩屏的光圈参数也错误显示为“00”，无法合焦。强行按下快门，就出现黑屏的“Err 01”错误提示，并且死机！

        上网百度，有不少网友也遇到Err 01”错误，反馈多属于镜头故障导致。正好手上有三支镜头，遂将另外两支换上测试，结果都出现“Err 01”错误。由此断定是机身出来故障。

处理过程：

        打通佳能400全国服务电话，告知只有各地的佳能快修中心才能维修，省级服务站都无法处理，第二天立刻发了顺丰快递，西部区成都佳能快修中心（四川省成都市锦江区顺城大街8号（盐市口）中环广场1座13层  营业时间：周一至周六 9:00 ~ 18:00   收件人：维修负责人 收件人电话：028-86676111  邮编：610016）离我最近，只需要将机身部分、发票、保修卡寄去。

        周六一早，接到成都佳能快修中心一位女士电话，告知返修机身已收到，但是他们也不处理，而是返到珠海工厂维修，大概需要15天。

珠海工厂来电：

        11月21日早上，接到珠海电话，手机里传出了一位美女嗲嗲的温柔声音：**先生您好，我是佳能工厂维修中心06号**工程师，您返修的相机我已收到，现在检测了两天，使用工厂的测试50㎜ f1.8镜头都是正常的，但是的确在相机内部的日志文件中看见有Err01报错记录，请您将镜头再寄来给我，以便查找到故障原因。

        接完电话，心中有些不爽，为何你们不一次通知将机身+镜头都在第一次全部寄去，又浪费我快递费还耽误时间！想想这位美女工程师还算客气+温柔，只好怜香惜玉，再次将3支镜头全部寄去，这次看你们如何检测处理！

我的爱机康复返回：

        经过十五天的等待，12月7日早上接到收快递的电话，盼望的相机+镜头终于修好回来啦！

        还是挺负责的，保价+运费花了118元，不过是佳能出的哈！

        开箱察看相机和镜头都在，安上电池+存储卡试拍，哈哈 一切正常！高兴！

        这次Err01报错，确实是相机机身的电路板出现故障，给大家看一下维修工作单！

这次维修经历的经验分享：

        1、还是要购买行货，一定要有购物票据或发票，这样就一路绿灯。

        2、出现故障后，可按提示代码上网搜索后初步判定故障类型，邮寄时将电池+存储卡都取下不用寄去，最好是将机身+镜头一起发过去。

        3、全国各地省级服务站和各区域快修中心基本无法维修（这是与珠海的维修工程师电话沟通后知道的），建议可直接寄到珠海佳能工厂维修中心。怎么寄去？打400电话说是没有珠海的电话、地址等。看我帖子的朋友们有福气了，下面就给大家分享直接寄到珠海的资料，有图有真相，我的亲身经历：

           珠海佳能是使用的联邦快递，各位最好优选联邦快递寄去

          珠海工程师联系电话0756-3665791

          目前佳能推出免费上面取机服务，保内的免费，限有联邦快递的城市

        好了，分享了这些信息，希望对各位朋友有帮助！

佳能80D

参考价: ￥6879.00

热门排名: 第65名

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