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| 发表于 2013-09-26 09:29:54 楼主 | |
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9月11号购买的yoga13 i5。拿到手，感觉不错。翻到360度的时候有卡一声，并没有在意。 第一款超极本，比较喜爱，尝试跟广告中的各种玩法。都是正常操作。 9月19日打开的时候，出现了卡的一声。左轴倾斜。详见图，外观无任何损伤。 打联想维修400，15天内不出具检测报告，找经销商。 经销商，不换。因为联想对这种情况不肯换。 打01082879425 按7 按4,回复说不能开机等情况属于性能问题属于三包范围，屏轴断裂属于物理问题，不属于三包范围。反馈联想市场部门处理，二个工作日答复。 两个工作日过去了，打电话过去，无任何结果。 联想客服，还认为我翻到180度，是属于我不正常操作。拜托，联想客服，yoga推的就是这个概念，360转。 联想已经到了这样无耻的境地。曲解国家三包，任何质量问题都属于他们三包范围，藐视用户利益的。 YOGA13 号称25000次测试的转轴！！！ 之前看到有人使用半年出现断裂的情况，说明Yoga 笔记本转轴确实有概率出现断轴的情况，属于设计缺陷。 请想购买yoga的朋友谨慎选择。 他会为他这种行为付出代价的。用户会用脚投票的。 之前联想给人感觉并不怎么，这几年，看他做的这么大，慢慢有点感觉。经过此事，至少在我范围内，不推荐亲友使用。 在工作中，绝对不会购买联想任何产品，商用机、服务器。服务器一般都不会采用联想的，但是商用机数量比较大。立帖为证。      |
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个性签名：无
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| 发表于 2013-09-26 13:46:43 1楼 | |
| 唉 售后都是些呀！真正的问题解决不了都！ | |
| 发表于 2013-09-26 17:30:27 2楼 | |
| 建议楼主 直接去当地的售后维修的地方，进行维修~ | |
| 发表于 2013-10-02 11:47:09 3楼 | |
| 楼主这样的问题很少见的，售后太恶劣了！ | |
| 发表于 2013-10-05 17:04:44 4楼 | |
| 哎 | |
| 发表于 2014-04-26 06:49:22 5楼 | |
| 同左边屏轴断了 跟你一样 | |
| 发表于 2014-06-24 23:27:13 6楼 | |
| 同样问题是缺陷啊！我的右边屏轴断了 ！真气人！！！ | |
| 发表于 2014-06-30 15:55:25 7楼 | |
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我的联想笔记本也是屏轴断裂，在保修期内，不给保修，真没信用。 |
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| 发表于 2014-06-30 15:59:24 8楼 | |
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01536s3e286643i 发表于 2014-06-24 23:27:13 同样问题是缺陷啊！我的右边屏轴断了 ！真气人！！！ |
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| 发表于 2014-07-22 12:43:12 9楼 | |
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| 发表于 2014-09-05 16:06:17 10楼 | |
| y开头的设计都有问题？y410转轴已爆。 | |
| 发表于 2014-10-10 13:05:28 11楼 | |
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| 发表于 2014-10-11 14:08:23 12楼 | |
| 我的右边屏轴断了 ！明明是设计缺陷，还不保修，笔记本后面还写着两年全部保修，真气人！！！联想照这样做会付出代价的。 | |
| 发表于 2014-11-20 13:04:40 13楼 | |
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| 发表于 2014-11-20 19:19:09 14楼 | |
| 直接打315协会 | |
| 发表于 2015-02-10 08:33:51 15楼 | |
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qq_u710k109bp24h94 发表于 2014-09-05 16:06:17 y开头的设计都有问题？y410转轴已爆。 |
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| 发表于 2015-02-10 08:35:35 16楼 | |
| 国产货就会坑自己人以后我是死都不买联想 | |
| 发表于 2015-02-10 08:38:30 17楼 | |
| 呵呵呵呵我的刚一个月正常使用开合屏幕转轴就断了Y430P 逗B 维修工程师说我自己掰断的 。我也是准备修好 便宜出掉，买苹果。这么垃圾的售后？最起码在苹果可以体会到顾客是上帝 | |
| 发表于 2015-03-06 00:27:32 18楼 | |
| 又断一台 | |
| 发表于 2015-06-14 01:11:51 19楼 | |
我的13左轴断了，去售后答复没有配件，全国都没有要我将就用着，谢谢联想替客户省钱。 
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| 发表于 2015-12-19 15:20:56 20楼 | |
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本人购买yoga13 I5，屏轴也是左边的出问题，断掉算是好的，我的是不转动， 打开屏幕时直接把电脑外壳断裂，需要换整个底壳，，，，， |
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