小米note3手机跳屏

最近一段时间，手机充电偶尔会跳屏，锁屏开启又好了。触屏不灵敏。触屏测试通不过。没有充电的时候也会跳屏，但是比较少，充电的时候比较多。这是怎么回事儿？不管有没有贴膜都会跳屏，现在真不知道是硬件问题还是软件问题。手机屏幕有划痕，跳屏所指的方向总是听筒那里。