分享到:
发表于 2008-12-17 12:07:24 楼主 | |
首先,鄙视四川绵阳的联想客服。(绵阳市电子商城806,电话:0816-2315152)
昨天去的客服,因为耳机的转接头出了问题,不能内放。柜台的以超过3个月为理由收了我20块,然后我就询问刷机的情况,他说可以刷到154,特意提醒我手机上的东西会丢失,然后我把电话簿从手机上复制到SIM卡上,也没有删除手机上的电话簿。等了10来分钟拿出来,的确是154(61主板),手机上的 信息确实都不在了,我想还是可以,将就。
今天早上刚起来就接到我哥的电话,有人打电话给他说本人出了车祸,急需钱,要赶快汇5万块钱到绵阳。我哥打电话给我才知道是诈骗,。我是 本月才换的号,根本没有泄露的可能。唯一联想到的就是昨天下午在客服的刷机事件。手机里面的东西都在客服刷机的过程中留了底。
然后我打电话给客服质疑,我问他给我刷机的那台电脑联网没有,他一直不回答。然后我 说了电话簿泄密的事情。我说,如果没有联网,那就是你们内部人员盗用客户信息进行诈骗。他马上反映,是联网了的。如果联网了的话,那请你们把安全措施弄好,。客服就一直唯唯诺诺的答应,好,好。
但我始终怀疑,为什么刷机过程中会截下客户手机上的信息。客户没有隐私?
我只是提醒去刷机的朋友注意,尤其在绵阳的朋友更要加强防范。
再次鄙视绵阳客服。
此为诈骗人的电话:13290786757,汇款账号上自称为张光良。
|
|
个性签名:无
|
发表于 2008-12-17 12:12:48 1楼 | |
哎`` 从来没去过客服 | |
发表于 2008-12-17 12:17:38 2楼 | |
![]() ========================= 那你还是别去了,小心客服黑死你。 |
|
发表于 2008-12-17 12:46:42 3楼 | |
![]() ========================= 这个提醒的好,希望大家以后注意 |
|
发表于 2008-12-17 13:20:10 4楼 | |
![]() ========================= 你给他的银行账号给我!我去封了! |
|
发表于 2008-12-17 14:27:31 5楼 | |
![]() ========================= 越权了吧 不过你要是给我你的银行卡帐号我也可以暂时冻结 |
|
发表于 2008-12-17 15:23:25 6楼 | |
保险的话 就是把卡扣下来 手机直接自己清空 不给他们机会... | |
发表于 2008-12-17 16:34:25 7楼 | |
您的内容正在火速审核中,请稍等 |
|
发表于 2008-12-17 16:45:05 8楼 | |
有的客服真让我们这些客户寒心 联想真应该提高一下客服人员的素质 | |
发表于 2008-12-17 16:47:26 9楼 | |
您的内容正在火速审核中,请稍等 |
|
发表于 2008-12-17 16:49:07 10楼 | |
![]() ========================= 刷机的过程SIM卡和内存卡都扣下来了,猫腻自然出在刷机的那人身上了,单纯了一回。只是对客服寒心,恶心,痛心 |
|
发表于 2008-12-17 17:57:10 11楼 | |
人家客服至于吗,小人之心,联想服务就不错了 | |
发表于 2008-12-17 18:06:58 12楼 | |
![]() ========================= 我的意思 你让他刷机前 就先自己清空... |
|
发表于 2008-12-17 21:17:27 13楼 | |
一面之词一面之词... | |
发表于 2008-12-18 07:43:38 14楼 | |
您的内容正在火速审核中,请稍等 |
|
发表于 2008-12-18 08:03:07 15楼 | |
您的内容正在火速审核中,请稍等 |
|
发表于 2008-12-18 13:35:00 16楼 | |
![]() ========================= 4008188818手机打这个电话投诉,保证有用,只收市话费 |
|
发表于 2008-12-18 13:48:51 17楼 | |
![]() |
|
发表于 2008-12-18 13:53:44 18楼 | |
o(∩_∩)o...,可能地方差异吧,我们昆明这边的客服服务还是很好的,让人很感动。支持下。 在说了,这么大个公司,员工的素质难免参差不齐,大不了下次不去你那里就是了,嘿嘿。别让客服影响自己的心情,毕竟机子的质量还是过硬的,着点才是最重要的。 | |
发表于 2008-12-19 11:44:05 19楼 | |
您的内容正在火速审核中,请稍等 |
|
发表于 2008-12-19 11:51:04 20楼 | |
楼主,你太有才了,真是个猪头.懂什么是三包吗?过了保修肯定要收钱的. 你说的是你哥接到短信,那也是哥的电话被人家盗了信息. | |
针对ZOL星空(中国)您有任何使用问题和建议 您可以 联系星空(中国)管理员 、 查看帮助 或 给我提意见