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刷机,你看不到的细节《联想客服,鄙视》

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qungle

qungle

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精华
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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

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  • 注  册:2008-01-19
  • 登  录:2013-10-29
发表于 2008-12-17 12:07:24
电梯直达 确定
楼主
首先,鄙视四川绵阳的联想客服。(绵阳市电子商城806,电话:0816-2315152)    昨天去的客服,因为耳机的转接头出了问题,不能内放。柜台的以超过3个月为理由收了我20块,然后我就询问刷机的情况,他说可以刷到154,特意提醒我手机上的东西会丢失,然后我把电话簿从手机上复制到SIM卡上,也没有删除手机上的电话簿。等了10来分钟拿出来,的确是154(61主板),手机上的 信息确实都不在了,我想还是可以,将就。    今天早上刚起来就接到我哥的电话,有人打电话给他说本人出了车祸,急需钱,要赶快汇5万块钱到绵阳。我哥打电话给我才知道是诈骗,。我是 本月才换的号,根本没有泄露的可能。唯一联想到的就是昨天下午在客服的刷机事件。手机里面的东西都在客服刷机的过程中留了底。    然后我打电话给客服质疑,我问他给我刷机的那台电脑联网没有,他一直不回答。然后我 说了电话簿泄密的事情。我说,如果没有联网,那就是你们内部人员盗用客户信息进行诈骗。他马上反映,是联网了的。如果联网了的话,那请你们把安全措施弄好,。客服就一直唯唯诺诺的答应,好,好。     但我始终怀疑,为什么刷机过程中会截下客户手机上的信息。客户没有隐私?     我只是提醒去刷机的朋友注意,尤其在绵阳的朋友更要加强防范。     再次鄙视绵阳客服。    此为诈骗人的电话:13290786757,汇款账号上自称为张光良。
联想i909

参考价: ¥450.00

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starskyjoe

starskyjoe


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发表于 2008-12-17 12:12:48 1楼
哎`` 从来没去过客服

qungle

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发表于 2008-12-17 12:17:38 2楼
对 第1楼 starskyjoe 说:
=========================

那你还是别去了,小心客服黑死你。

bhwcy

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发表于 2008-12-17 12:46:42 3楼
对 楼主 qungle 说:
=========================

这个提醒的好,希望大家以后注意

goddaguan

goddaguan


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发表于 2008-12-17 13:20:10 4楼
对 楼主 qungle 说:
=========================

你给他的银行账号给我!我去封了!


精华

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发表于 2008-12-17 14:27:31 5楼
对 第4楼 大官 说:
=========================

越权了吧 不过你要是给我你的银行卡帐号我也可以暂时冻结

drinkatdark

drinkatdark


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发表于 2008-12-17 15:23:25 6楼
保险的话 就是把卡扣下来  手机直接自己清空 不给他们机会...

gxq759935361

gxq759935361


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发表于 2008-12-17 16:34:25 7楼

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llenovo

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发表于 2008-12-17 16:45:05 8楼
有的客服真让我们这些客户寒心  联想真应该提高一下客服人员的素质

yanzi0859

yanzi0859


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发表于 2008-12-17 16:47:26 9楼

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qungle

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发表于 2008-12-17 16:49:07 10楼
对 第6楼 媳妇会做卤面 说:
=========================

刷机的过程SIM卡和内存卡都扣下来了,猫腻自然出在刷机的那人身上了,单纯了一回。只是对客服寒心,恶心,痛心


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发表于 2008-12-17 17:57:10 11楼
人家客服至于吗,小人之心,联想服务就不错了

drinkatdark

drinkatdark


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发表于 2008-12-17 18:06:58 12楼
对 第10楼 qungle 说:
=========================

我的意思 你让他刷机前 就先自己清空...

onlylou8

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发表于 2008-12-17 21:17:27 13楼
一面之词一面之词...

qungle

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发表于 2008-12-18 07:43:38 14楼

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qungle

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发表于 2008-12-18 08:03:07 15楼

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lovegusu

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发表于 2008-12-18 13:35:00 16楼
对 楼主 qungle 说:
=========================

4008188818手机打这个电话投诉,保证有用,只收市话费


精华

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发表于 2008-12-18 13:48:51 17楼
对 楼主 qungle 说: ========================= 也许这只是巧合 要知道现在市面上卖个人资料的多的是  学校 公司 很多地方都掌握大量的个人资料 还有一点 也许自己的身边人 都有可能阴你 你的号码不会是刚刚才换没人知道吧? 你说的联想客服 唯唯诺诺的答应“好 好”也可能是大家的理解 不同 客服 可能只是对你提出的 电脑是联网的 可能存在资料泄漏情况 实际上刷机 手机里面的资料就没有了 如果因为电脑联网了就那么大的机会中木马 那你的电脑也联网了的吧 其实这个事情 你完全可以报警 最后才有水落石出的可能 你这样单方面认定根本没有用

yangbeibei33...

yangbeibei330


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发表于 2008-12-18 13:53:44 18楼
o(∩_∩)o...,可能地方差异吧,我们昆明这边的客服服务还是很好的,让人很感动。支持下。 在说了,这么大个公司,员工的素质难免参差不齐,大不了下次不去你那里就是了,嘿嘿。别让客服影响自己的心情,毕竟机子的质量还是过硬的,着点才是最重要的。

qungle

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发表于 2008-12-19 11:44:05 19楼

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loneyknight

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发表于 2008-12-19 11:51:04 20楼
楼主,你太有才了,真是个猪头.懂什么是三包吗?过了保修肯定要收钱的.   你说的是你哥接到短信,那也是哥的电话被人家盗了信息.
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