耳机接不了电话（i8150）

i8150想用耳机电话，但是按耳机上的键怎么弄都没反应，每次都要按屏幕的上接听。
注：按屏幕上的接听后，可以正常用耳机接听。
听音乐时，可以用耳机上的键控制音乐软件，如“天天动听”。
搞了半天也没明白怎么回事。