触摸屏是智能手机与用户实现交互的窗口,一旦失灵就直接完蛋,但是你可能不会想到,曾经第一个开启了触摸手机大门的苹果,却出人意料的在这里栽了个大跟头,iPhone 6系列的触摸屏故障问题(或者说是触摸控制器问题)正在飞快蔓延扩散。
AppleInsider统计了位于美国的四家人 流量非常高的苹果专卖店的相关数据,数据表明现在的这个问题真的非常严峻,有超过百分之二十来修iPhone的用户碰到的问题都是这个。 在这个问题被媒体曝光之前的几天时间里,这四家店共接待了2804名前来寻求帮助的iPhone用户,其中547人手持iPhone 6、965人拿着iPhone 6 Plus,分别有47部iPhone 6、265部iPhone 6 Plus最终被确认为是触摸屏故障,占比分别为8.5%、27.5%。
然后便是各大媒体铺天盖地的报道,而在之后的8月23-25日三天时间里,3039名iPhone用户到店内求助,iPhone 6、iPhone 6 Plus分别有564部、1094部,而最终被确认为触摸屏故障的分别有66部、409部,占比达到11.7%、37.4%。就整体而言,触摸屏故障在iPhone售后维修量中的占比,从之前的11%翻番到了22%。
幸运的是,iPhone 6S系列不存在此问题,目前尚无一例相关报告。
苹果还尚未就此问题发表官方解释,目前看最大的可能是触摸控制器芯片焊接松动导致的,尤其是iPhone 6 Plus,更大的屏幕和机身下总是更容易出问题。还记得前年的“弯曲门”吗?更多内容请访问庄文展手机维修培训学校 获取