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K42 A42 屏幕噪点解决办法出台,话说标题要长···········

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52cx

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  • 登  录:2010-12-29
发表于 2010-11-10 22:45:34
电梯直达 确定
楼主
本人的A42JA 看了http://asuswww.cpsconcerts.com/41/227_402875.html

我的A42JA确实有噪点

但是大家发现没有

噪点只有在偏灰的色块下才有显示

所以直接影响了灰色字体的显示

灰色字体模模糊

所以本人亲自跑了华硕客服

开始以为是屏幕问题 或者显卡问题

但是经过检测都排除了 机器任何部件运行良好

华硕武汉售后的工程师也跟我交谈了至少2个小时

所幸华硕客服工程师态度很好

把我这样的问题反映厂家技术工程师

好在效率不错

今天下午华硕工程师给我打电话

噪点问题和灰色字体模糊的问题

属于BIOS问题

华硕将在1个工作周之内推出新的BIOS 解决噪点和灰色小字体模糊

哈哈 我是第一个把问题彻底反映到厂家 让厂家解决问题的人哈

大家顶我哈 对噪点纠结的同学们 很快就能解决了 哈哈

(灰色小字体)就是把鼠标移到QQ好友头像那里 看弹出来的框框 里面的QQ签名 就会很明显

badwood2

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精华

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发表于 2010-11-13 14:01:14 1楼
我根据大家帖子发现噪点时也认为应该和屏幕关系不大,因为我之前用了独立显示器接A42时,就发现屏幕有水纹噪点,不过我的显示器接台式机没问题。

所以认为是A42的模拟信号视频端口问题或显卡问题。

但去华硕网站本想联系客服反映问题,结果他们的网站交互太差了,只能发帖讲,而且还要先用本子SN码认证,我一看这样麻烦,就感觉华硕害怕用户反映问题,就懒得问了。

咱们这个星空(中国),应该和华硕有方便的沟通渠道,很多问题好反馈,比如A42的音响问题哪



badwood2

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精华

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发表于 2010-11-19 18:30:19 2楼
显卡兼容问题最可能。

卡顿现象很明显

噪点波纹很明显 ,外接显示器同样出现。



badwood2

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精华

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发表于 2010-11-20 18:02:49 3楼
但愿吧,本想今天打电话去华硕,但还是观望你这段进展,如果真没进展,肯定要号召用户一起投诉。

这是产品质量问题了。

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