| 发表于 2008-07-14 16:52:27 221楼 | |
| 惠尔浦，确实太烂！不仅机器是垃圾，售后服务及总部（上海）受理投诉的部门也都是白痴中的白痴。我去年年初买的洗衣机，上星期五突然不能脱水，同时还有股胶皮味道。到今天为止，在打了N个电话后昨天来了位“专业维修工程师”，经过专业分析和修理，结果洗衣机变成了飞机，噪音大的要命！这位师傅说是轴承坏了，他正好没带，要今天（如果有配件的话）才能修。今天的确是来了一位更“专业的工程师”，在他出发前也在电话中详细重复了昨天那位的所有问题（你家怎末走，是在哪里转，你的洗衣机平时是单洗，还是单脱，还是又洗又脱？靠！我都不知道我为什么要买洗衣机了），经过检查，发现带错了配件！我靠，昨天的工程师和今天的这位没有一点工作交接吗？完了他说要回仓库看看有没有有货才知道什么时候再来修，然后走人。打电话问如果仓库缺货的话要等多久，回答到：认不得，要厂家发过来才有。我晕，我吐，都是些脑袋里面养罗非鱼的憨腚。对了，补充一下，今天这位来的时候还说：你所需要更换的配件需支付XXX块，我说我的机器在保修期内啊，其实昨天这个问题已经回答过他们了。怎末回事啊？ 最后我是在忍不住，又打了上海投诉部门的电话，被告知一般来讲，按照内部程序，申请配件一般最少约两个星期（请问是要根据客人的投诉才生产配件吗？两个星期？还最少？你们申请一个配件还需要管理层逐个审批签字同意吗？万一哪个大佬出国休假我不是还要等他？我靠！） | |
| 发表于 2008-07-15 17:55:42 222楼 | |
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| 发表于 2008-07-18 08:55:05 223楼 | |
| 刚买了一台惠尔普WBS1062CW滚动式洗衣机,经使用发现脱水时机器会发出"嗒嗒"响声，找服务人员检修发现响声是外壳右壁振动所致，却无法搞定，真气死人。 | |
| 发表于 2008-07-20 23:32:02 224楼 | |
| 我２００８年７月２０日刚买的：惠而浦B600E－１６４５元６公斤的４００Ｗ电机大家说洗衣机有异味那是洗完了衣服没打开通风，洗衣机也是要保养的啊有水的电器都是易坏的．看了大家那么多抱怨？呵呵还是买了外表做工不如海尔，这是真的但是买什么还是要看使用效果，我觉的洗净度比其他的好就ＯＫ了，我以前用的是松下爱妻号龙旋风的２０００年买的４.５ＫＧ１８００多元，做工和现在的惠而浦差不多但是洗进比就很差了，用了３年坏了修了３００元．海尔双动力的是最好的但是价格贵了些其他的洗衣机都大相禁停的内桶和波轮相差不大．还是要看波轮功率的大小．我是开车的有时还修车满身都是机油和土只类的东西，这些全自动的都洗不干净．原先还有一台９０年买的忘了什么牌不过那厂早倒了洗衣机４ＫＧ的桶里面什么都没有很光滑，只有一个斜装的小波轮只会单向旋转，但是洗出来的效果是很不错干净，比现在的几千元的好多了就是高档的衣服不好洗易洗坏了，不过本人没什么钱买不起那么多好衣，只要求能洗的干净就好了．所以个人有个人的需求，能洗高档衣服的洗衣机就洗不干净我的脏衣服，洗衣机用了这么久才捂出的道理．没有十全十美的，自己看了满意就行了．在这里不是帮惠而浦说话，也不是说其他机的坏话，能用就用不行就换了现在不是都有3 包吗.不腿不换那就拉到店家门口拉上个横幅让全国的人看看他们的机子是什么样的,没有那个厂家会和你过不去的.完. | |
| 发表于 2008-07-28 12:20:08 225楼 | |
| 尊敬的惠而浦领导：您们好！ 您们还想把企业做大做强吗？还想把惠而浦电器做下去吗？还想在竞争激烈的社会有一席之地吗？请您们放下官架子到基层听听消费者的呼声、看看网络上消费者的心声吧。什么惠而浦贴心服务、质量担保、监督式贴心服务程序，还有十年保修金卡等等购买前的虚假宣传，骗得了消费者一时骗不了消费者一世，到时只能是您们搬起石头砸自己的脚！！！您们知道吗自从购买惠尔浦洗衣机后小毛病大问题就不断，更严重的是报修N次（有记录可查）没一次给我们联系过，您说有哪一家企业是这样？可以肯定地说您们创造了世界纪录，恭喜您们了！！！ 在此，我负责任的提醒惠尔浦用户以及拟购买惠而浦电器的消费者注意：不敢再听信惠而浦厂家及推销员的虚假宣传而购买其电器了。切记！！！ | |
| 发表于 2008-07-28 13:21:57 226楼 | |
| 这个就是因为你的操作有问题了！！！你的是水溢出的啊1 | |
| 发表于 2008-12-06 21:49:37 227楼 | |
| 大概00年买的一台sl804c 当时最贵的顶级洗衣机 保修期坏了一次 更换了整个电脑板线路 脱水的时候像是波音747降落一样 后来用着小故障不断 有时洗着洗着突然停掉了 凑合着用到现在 外壳油漆有好多剥落 今年终于完全不能用了电机不能转了 自己拆开修理 发现电机碳刷死了 刮刮干净活络一下还可以用 拆下盖上面的延时开关 发现里面烧坏了 导致结束不良 所以经常洗着洗着停止了 干脆把线路直接搭上去 今天刚搞好 看看还能用多久 有同型号的可以交流一下 qq70980890 | |
| 发表于 2009-01-25 13:09:40 228楼 | |
| 惠尔浦是不好， 不到一年就修了一次！买的时候商家说外壳是不锈钢的，我看中的就是这一点，结果不到一年早就生锈了！我被忽悠了！！！ | |
| 发表于 2009-05-06 14:27:19 229楼 | |
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| 发表于 2009-05-06 17:11:02 230楼 | |
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| 发表于 2009-05-07 15:09:55 231楼 | |
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| 发表于 2009-05-19 15:32:34 232楼 | |
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| 发表于 2009-06-17 22:52:19 233楼 | |
| 在2008年01月22日大约晚上七点，我在中山小榄国美电器买了一台型号为W16066SFH的惠而浦洗衣机，一年半不够就俢了两次，一次说我放的位置潮湿，然后修好了，我第二天就把它放在冲房外面，够通风，不会潮湿了吧！可能天天洗的衣服多了吧！我和弟弟两个人一天大的小号加起来也不够10件，让这台洗衣服“操劳过度”，所以最近就“罢工”了。打0760-88925110这个电话来修，派了一个电话号码为15917231559的路痴过来修，连路都找不着，事情搞了三四天，只是在电话在联络而矣，影都没见一个！！！这就是惠而浦洗衣机的售后服务，让我这位顾客太满意了，满意到我决定终身把它这个品牌列入黑名单！ | |
| 发表于 2009-08-07 16:45:48 234楼 | |
| 惠而浦的洗衣机质量是有问题，今天中午我家的在脱水时莫名其妙的自燃了，吓得家里的老人腿都软了，好不容易才扑灭火苗，太危险恶劣了！ 图1 | |
| 发表于 2009-08-07 16:46:49 235楼 | |
| 惠而浦的洗衣机质量是有问题，今天中午我家的在脱水时莫名其妙的自燃了，吓得家里的老人腿都软了，好不容易才扑灭火苗，太危险恶劣了！ 图2 | |
| 发表于 2009-08-07 16:48:24 236楼 | |
| 惠而浦的洗衣机质量是有问题，今天中午我家的在脱水时莫名其妙的自燃了，吓得家里的老人腿都软了，好不容易才扑灭火苗，太危险恶劣了！ 图3 | |
| 发表于 2009-08-07 16:49:04 237楼 | |
| 惠而浦的洗衣机质量是有问题，今天中午我家的在脱水时莫名其妙的自燃了，吓得家里的老人腿都软了，好不容易才扑灭火苗，太危险恶劣了！ 图4 | |
| 发表于 2009-08-14 17:36:03 238楼 | |
| 是在是不错！顶！！！！！！！！！！！！！ | |
| 发表于 2009-09-24 15:19:44 239楼 | |
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| 发表于 2009-09-24 15:21:28 240楼 | |
| 顶起来顶起来顶起来顶起来顶起来顶起来 | |
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