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发表于 2009-09-15 20:31:06 楼主 | |
买了蓝魔t12,蓝魔官方是7天无理由退还货,9月2日收到货,拿回来用着都还行,因为忙着12日的人生重大考试——医师考试,所以,基本都是每晚看一会电影就睡了。第二天用着觉着返回键不太灵敏,按两下才返回,以为是机子反应慢就没理会,第三四天还是如此,没有在意,我想蓝魔也是比较有名的牌子,不会发给我就有问题吧。于是继续几天的复习,12日,考试完毕,再用机子,发现返回键已经完全失灵,除非要用很大的力气使劲点两下才返回,但我发现 已经过了所谓的7天退换时间的三天!一身冷汗。这七天包换期实在选择的太好了 不好不坏,正好过7天才坏,于是联系官方,意料之中的回复我:过了7天更换期,你寄过来我们给我们工程师看(意思就是维修)我说不能给我换一个吗?七天之内就有小问题,我当时没注意。客服仍旧回复:不可以。
难道,过了这7天我就只能忍受维修的服务?这样的话太没保证了。如果这样的话 我就真的花了500大洋买了个维修机器回来!我不能接受。
试想,任何买家买了一个机子也不愿意它七天之外的“事故”只能靠维修来解决吧?
我想问一下 这种情况 我有什么好的解决方法么?大家帮忙!
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