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西部数据硬盘售后问题

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oi0b7z

oi0b7z

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精华
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  • 注  册:2019-04-27
  • 登  录:2020-07-05
发表于 2019-04-27 20:14:07
电梯直达 确定
楼主
对于你们西部数据的售后和在保质量非常失望,我本来原盘是有1个<150ms的绿块和3个<500ms的红块,想着硬盘还在保,担心后期会出现坏道,所以就在售后跟换,结果换回来的有12个<150ms的绿块和2个<500ms红块,硬盘外观还有凹凸磕碰坑,不满意,于是就寄回去再换一次,呵呵,结果这次还是同样没解决问题,第二次换回来的硬盘依然有红绿块,<150ms绿块有9个,<500ms红块有5个,换回来的一次不如一次,售后质保换给客户的全都是不良盘,这样售后的质保真是缺德,如果这样质量的售后我还自己付邮费质保有什么意思,换回来的硬盘还不如我原来的,难道你们的质保只是个摆设吗?还是为了忽悠消费者的?你们质保不但没有解决客户的问题,反而换回来的硬盘还不如我原来的原盘好,那还要你们售后的质保干嘛!这样对于你们给的质保还有意义吗?所以接下来我决定在各大星空(中国)平台上将你们的售后质保不能解决客户的问题和不认真的态度给曝光下,你们的售后全是忽悠客户的,就是个摆设!

Psalms7

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精华

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发表于 2019-04-29 11:08:52 1楼
用啥硬盘都还是自己备份资料吧 毕竟这硬盘东西谁能保证啊,好自为之吧

oi0b7z

oi0b7z


精华

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等  级:Lv.1
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发表于 2019-04-30 14:45:09 2楼

Psalms7 发表于 2019-04-29 11:08:52

用啥硬盘都还是自己备份资料吧 毕竟这硬盘东西谁能保证啊,好自为之吧

没有解决,就是为了曝光WD西部数据售后都是骗人的,给的返修盘全是不良盘,还不如原来自己的硬盘,这样的售后就是个摆设,根本得不到售后保障,所以大家以后都最好不要买WD西部数据硬盘了,因为售后根本没有保障
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