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硬盘返修率太高!用户集体怒告希捷!

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D调沉默

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发表于 2016-02-03 15:48:08
电梯直达 确定
楼主

因为部分硬盘产品返修率偏高,而官方却宣传可靠(reliable)、可信(dependable),希捷遭到了用户的集体诉讼。


硬盘返修率太高!用户集体怒告希捷!

2011年10月份,希捷推出了Barracuda 3TB内置硬盘、Backup Plus 3TB外置硬盘,但是根据数据服务机构Backblaze的统计数据,这两款硬盘的返修率明显过高,是西数同类产品的三倍以上。


硬盘返修率太高!用户集体怒告希捷!

从数据图表上可以看出,HGST 2/3/4TB硬盘的返修率都不到2%,西数1/3TB款也只在3%左右,而希捷的3TB款已经接近10%,1.5TB款更是高达14%,完全不正常。

诉状中还称,希捷虽然提供了换新服务,但是新盘仍然存在类似的问题,给用户带来很多麻烦,网上也有不少声音声讨希捷。

美国加州北区地方法院已经受理此案。


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观山亲庭

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发表于 2016-02-03 15:51:29 最赞回复NO.1 3楼

本人三块希捷盘,都出了问题。

tammcn

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发表于 2016-02-03 16:29:54 1楼

观山亲庭 发表于 2016-02-03 15:51:29

本人三块希捷盘,都出了问题。

我自己用的两块希捷,一块1TB,一块2TB
我帮别人攒机大约有80%是用的希捷
至今没有一块出问题的

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tammcn

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发表于 2016-02-03 16:35:12 2楼

tctcyd 发表于 2016-02-03 15:55:17

本人四块希捷硬盘,从没出过问题,而且用的垃圾电源。我真都不是枪。希捷3T从来没买过。

我在淘宝上买过一个希捷3T,在京东上也买过一个希捷3T,不过至今都还没到一年。目前都挺好的。

tammcn

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发表于 2016-02-03 16:36:56 3楼

观山亲庭 发表于 2016-02-03 15:51:29

本人三块希捷盘,都出了问题。

自从十多年前开始我不用垃圾电源以来,我就再没坏过硬盘了。

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